Sprawdź jak cię wykorzystują e-sklepy

Uważaj, gdy robisz zakupy w sieci.

Każdego roku UOKiK prowadzi kilkadziesiąt postępowań przeciwko e-sklepom. O interesy konsumentów dba także Inspekcja Handlowa, która w 2008 roku skontrolowała 126 internetowych sklepów. Nieprawidłowości wykryto aż w 89 przypadkach. 

Wirtualne sklepy przede wszystkim nie udzielają konsumentom rzetelnej informacji o warunkach umowy. Nie informują np. o tym, że klientom przysługuje prawo odstąpienia od umowy ze sklepem internetowym.

ZOBACZ, DLACZEGO PŁACENIE KARTĄ MOŻE BYĆ NIEBEZPIECZNE >>

Kolejne ograniczenie to zobowiązanie klienta do dokonania płatności przed dostarczeniem towaru.

Mało tego. Często e-sklepy przerzucają odpowiedzialność na klientów za działanie ich stron internetowych, na których promują swoje produkty.

Najczęściej występującymi ograniczeniami praw konsumentów w zakupach internetowych jest prawo sprzedawcy do odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach e-sklepu, polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach czy stanie towarów - tłumaczy "Gazecie Prawnej" Joanna Rudnicka z Kancelarii Skoczyński Wachowiak Strykowski.